2020年疫情过后，健康养生已然成为人民迫在眉睫的需求，疗愈经济也得到了进一步发展。

随着人们经济水平的提升，越来越多的人开始对生活品质重视起来，养生娱乐也成了他们生活必不可少的一环。在年轻人之中，也掀起了一阵的养生潮流，他们注重养生保养，注重享受生活。养生会所的前景可期，越来越有眼光的投资者、创业者，也纷纷看中了这个朝阳产业。但是前进可期的养生行业，为什么很多养生会所还是在流失客户呢？健康风险管理小编教你怎样减少客户流失问题。

1. 客户至上

建立起客户至上的理念，至少要让客户感觉到，你是为了他考虑，凡事是为了他着想。这就需要你在经营过程中不断调整自己的经营策略。在明确客户群体的主要情况下，保证自己的服务能被客户认可，获得客户忠诚度和满意度。

养生会所想要做的长久，就要尽量把客户和你的合作过程延长，不要让客户和你的关系止步于一次消费。这个时候，就需要你及时对客户说明长期做养生项目的好处，并且告诉她，如果她觉得养生会所的服务可以，可以考虑和养生会所长期合作，能给她本身带来了更多的便利，消费成本也会更低。这就需要一套合适的话术。

对于老客户来说，养生会所应该定期做好客户维护，阐述自己门店的专业性和美好远景，使定期进行回馈，老客户认识到只有跟随才能够获得长期健康保障，这样才能防止客户投向竞争对手。

2. 贴心服务

服务是养生会所的灵魂，因为美容理疗师要和顾客近距离肌肤接触，所以服务就显得尤为重要。没有周到细致的服务，顾客是不会愿意把自己的脸交给美容师的。养生会所主要给顾客提供的是功能性的服务，比如减肥、祛斑、瘦脸、补水保湿等等，但是人性化的服务有时候比美容效果更重要。

随着人民日子的富裕，以及国内物质营养品的供需市场进一步扩大，人们生活不再是只求温饱，而越来越追求生活质量，不再只追求外在的修饰，还有内在健康的调理，养生会所前景可期。

3. 引进拓客项目-健康风险管理

养生会所可引流健康风险管理项目，选择致力于亚健康会员的健康风险管理系统，以预防和减少疾病的发生和发展，提高会员的整体健康状况。健康专家需每天阅读会员的健康日志，了解会员的健康信息反馈并给予互动指导，真正做到全面管理会员的健康。并且可稳定锁住养生会所顾客的同时可以吸引更多的顾客，并且爱托优健康风险管理系统借助现代的科学前沿技术预警未来5-10年健康风险，运用能量反馈自然健康法调节人体生理平衡、改善人体自愈功能上的障碍，精准捕捉身体发出的健康警示，做到早发现、早预防、早解决！

除此之外，专业健康管理师提供针对性的慢病风险管理服务方案，并设计包括：营养饮食、运动及生活方式调整、能量修复建议等全方位、系统化的专属年度健康风险管理服务方案、专项调理方案、慢病管理解决方案等。为预防、修复、愈后等阶段提供全程的健康风险管理服务，激发人体的修复能力与抵抗能力，全方位满足更高层次的健康需求！

作为养生会所创业者，一定要好好磨练自身的考察力和判断力，做好对市场的考察，懂得转型顺应时代的养生会所，才能发展更壮大。