伴随社会发展和人们生活水平的普遍提高，及人类生活方式的改变，对健康产品的需求度不断提高。正是在这种消费需求下，健康产业不断发展，其中“养生”这种绿色、更为自然的健康方式备受推崇。养生在国内有着极好的群众基础和文化背景，有着很好的市场发展前景。

无论是什么行业，增加客流量是每一家商户最头疼的问题。目前，许多养生理疗馆老板还是没有主动开发客户、维护客户的习惯，只是开个门店，然后等待客人自己上门，服务完后，客户一走，就两不相干了。

那么如何运作才能拓客、锁客、留客呢？

1.做好市场调研，做好定位

首先做市场调研，了解所在城市、区域的中医养生潜在消费者的消费特征，给中医养生馆加盟店做一个准确的定位。要清楚地知道这些潜在消费人群的消费能力，消费心理和消费习惯，然后再做有针对性的准备工作。

2.以服务和技术取信

养生馆的本质是什么？是要用好的技术来服务好顾客。

不要再把养生馆当成各个厂家和代理商轮番轰炸、出售产品的商场，而要把它当成出售美丽养生的地方来经营。

换言之，就是要收起浮躁的心，树立“服务第一、销售第二”的理念。

只要你狠抓了服务，真的把顾客服务好了，顾客看到了自己真正的改变，她才会不断复购，从而来提高顾客粘连性。

3.打造紧密型健康风险管理共体，提升养生馆服务能力

养生馆和健康管理项目合作，借助爱托优健康评估修复系统打造数字化、标准化、科技化的“养生+健康风险管理”项目，给养生馆输出个性化6S健康管理干预服务方案、重点在情绪管理、免疫管理、血糖管理、血脂管理、血压管理、睡眠管理方面，跟养生馆现有各类场景结合，实现用户的拉新/复购/裂变，扩大主业收入的同时，还能有副业的增值收入。

注：爱托优健康风险评估系统

10分钟检测人体9大系统33大类6965项生命指标，提前5-10年预警未来健康风险，根据风险检测评估结果，再为你提供有针对性的健康风险管理干预方案，可以提前预警疾病的发生，提前控制健康风险向疾病方向发展。

我们不仅可以通过爱托优进行精准检测评估，还可以根据中医养生馆会员的评估报告，做到早发现、早预防、早干预！让你晚生病、少生病、不生病，为客户打造健康的生活方式。

这样既体现了养生馆的专业性，又能让顾客感觉到与其它养生馆的最大区别，实现了差异化经营。